顾客退款后不退还商品怎么办

顾客退款后不退商品,商家可要求退还。依据《消费者权益保护法》,商家有权要求退还商品,否则可能构成不当得利。若不及时处理,商家可能面临财产损失和法律风险。
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顾客退款不退货,处理如下:1. 立即联系顾客,明确告知需退还商品,否则将采取法律手段。2. 若顾客拒绝,向消费者协会投诉,并提供相关证据。3. 如投诉无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼,要求顾客退还商品并赔偿损失。
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处理顾客退款后不退商品,常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与顾客协商,协商无果可投诉至消费者协会,仍无法解决则可向法院起诉,根据具体情况选择合适方式。
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